Pino Casino Contact

Contact opnemen met Pino Casino

Voor vragen over uw account, het inloggen of technische problemen staat de klantenservice van Pino 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar via live chat en e-mail. U bereikt ons op support@pinocasino-nl.co.com of via de chatknop rechtsonder op elke pagina van de site, en het team helpt u in het Nederlands.

Beide kanalen zijn continu actief, zodat u nooit hoeft te wachten op kantooruren voor een antwoord. Voor een snelle vraag tussendoor is de live chat het handigst; voor een uitgebreidere kwestie met bijlagen kiest u voor e-mail. Omdat Pino zowel casino als sportsbook combineert, beantwoordt de klantenservice vragen over beide onderdelen, van uw accountgegevens tot een storing tijdens een live wedstrijd.

Hoe bereikt u onze klantenservice

Wilt u meteen geholpen worden, open dan de live chat via het pictogram onderaan uw scherm.

1. Klik op het chatpictogram rechtsonder op elke pagina van pinocasino-nl.co.com.
2. Beschrijf uw vraag kort, bijvoorbeeld over inloggen, uw account of een technisch probleem.
3. Een Nederlandstalige medewerker van Pino reageert direct in de chat, dag en nacht.

Stuurt u liever een e-mail? Vermeld dan uw gebruikersnaam en een duidelijke omschrijving van uw vraag en stuur dit naar support@pinocasino-nl.co.com, zodat het team uw bericht meteen aan uw account kan koppelen. Wij raden aan om ook de datum en het tijdstip van uw vraag te vermelden, zodat wij eventuele sessiegegevens sneller terugvinden.

Omdat Pino via een wereldwijd edge-servernetwerk actief is, blijft ook onze klantenservice dag en nacht bereikbaar, zonder onderbrekingen door tijdzones of drukte. Zo hoeft u nooit te wachten tot de volgende werkdag voor een antwoord op uw vraag.